การหา คนขับรถ ที่ดีและไว้ใจได้ ถือเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการจ้างสำหรับใช้ส่วนตัวในครอบครัว หรือสำหรับผู้บริหารในองค์กร เพราะ คนขับรถ ไม่ได้เป็นเพียงผู้ที่ทำหน้าที่บังคับพวงมาลัย แต่ยังเป็นผู้ที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน รวมถึงอาจต้องดูแลภาพลักษณ์ของผู้ว่าจ้างด้วย การคัดเลือก คนขับรถ จึงต้องพิจารณาอย่างรอบคอบในหลายๆ ด้าน ดังนี้
1. ประสบการณ์และความชำนาญ:
- ประสบการณ์ขับขี่: ควรสอบถามถึงประสบการณ์ในการขับรถโดยรวม และประสบการณ์ในการทำหน้าที่ คนขับรถ โดยเฉพาะ เคยขับรถประเภทไหน (เก๋ง, ตู้, SUV) และคุ้นเคยกับเส้นทางในพื้นที่ที่ต้องการใช้งานหรือไม่
- ทักษะการขับขี่: ลองสังเกตการณ์ขับขี่ (หากเป็นไปได้) หรือสอบถามเกี่ยวกับทักษะการขับขี่ในสถานการณ์ต่างๆ เช่น การขับขี่ในเมืองที่การจราจรหนาแน่น การขับขี่ทางไกล หรือการขับขี่ในเวลากลางคืน
- ความรู้เรื่องรถยนต์เบื้องต้น: คนขับรถ ที่ดีควรมีความรู้ในการดูแลรักษารถยนต์เบื้องต้น สามารถตรวจเช็กลมยาง น้ำมันเครื่อง หรือสังเกตอาการผิดปกติเล็กๆ น้อยๆ ของรถได้
2. ความน่าเชื่อถือและประวัติ:
- ตรวจสอบประวัติ: การขอตรวจสอบประวัติอาชญากรรม (หากจำเป็นและได้รับความยินยอม) หรือสอบถามจากบุคคลอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ จะช่วยเพิ่มความมั่นใจได้ระดับหนึ่ง
- ใบอนุญาตขับขี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องตามกฎหมายและยังไม่หมดอายุ และตรงกับประเภทของรถยนต์ที่จะให้ขับ
- ประวัติการขับขี่: สอบถามเกี่ยวกับประวัติการเกิดอุบัติเหตุ หรือการได้รับใบสั่งจากการทำผิดกฎจราจร คนขับรถ ที่มีประวัติขาวสะอาด ย่อมแสดงถึงความระมัดระวังในการขับขี่
3. บุคลิกภาพและทัศนคติ:
- ความรับผิดชอบและตรงต่อเวลา: การเป็น คนขับรถ ต้องมีความรับผิดชอบสูง และที่สำคัญคือต้องตรงต่อเวลาเสมอ
- ความสุภาพและใจเย็น: การมีกิริยามารยาทที่ดี มีความอดทน และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ตึงเครียดบนท้องถนน เป็นคุณสมบัติที่สำคัญ
- การรักษาความลับ: โดยเฉพาะ คนขับรถ สำหรับผู้บริหารหรือครอบครัว ต้องเป็นผู้ที่สามารถรักษาความลับ ไม่นำเรื่องส่วนตัวของผู้ว่าจ้างไปพูดคุยต่อ
- มนุษยสัมพันธ์: สามารถสื่อสารได้ดี เข้าใจคำสั่ง และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
4. การสัมภาษณ์และทดลองงาน:
- การสัมภาษณ์: ใช้การสัมภาษณ์เพื่อทำความรู้จัก สอบถามทัศนคติ และประเมินบุคลิกภาพเบื้องต้น ลองถามคำถามเชิงสถานการณ์เพื่อดูไหวพริบและการตัดสินใจ
- การทดลองงาน: หากเป็นไปได้ ควรมีการกำหนดช่วงเวลาทดลองงาน เพื่อให้สามารถประเมินทักษะการขับขี่จริง ความตรงต่อเวลา และพฤติกรรมในการทำงาน ก่อนตัดสินใจจ้างงานถาวร
5. ข้อตกลงที่ชัดเจน:
- กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบให้ชัดเจน เช่น เวลาทำงาน เส้นทางหลัก หน้าที่อื่นๆ (เช่น การดูแลรถ)
- ตกลงเรื่องค่าตอบแทน สวัสดิการ และวันหยุดให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
การเลือก คนขับรถ อาจต้องใช้เวลาและความละเอียดในการพิจารณา แต่การลงทุนเวลาในขั้นตอนนี้ จะช่วยให้คุณได้ คนขับรถ ที่มีคุณภาพ มีความรับผิดชอบ และสามารถไว้วางใจได้ในระยะยาว ซึ่งจะนำมาซึ่งความสะดวกสบายและความปลอดภัยในการเดินทางของคุณและคนที่คุณรักครับ